Crear cuenta

[1] Conducta

1.1 No efectuar palabras ofensivas hacia el servidor y/o la administración, ni divulgar rumores falsos o malintencionados.

1.2 No hacerte pasar por otro jugador ni, bajo ningún concepto, por un miembro del STAFF (ni siquiera en broma).

1.3 No pedir ítems, ediciones ni favores al STAFF por ningún medio.

1.4 No interrumpir el desempeño de los Game Masters durante eventos in-game.

1.5 No hacer publicidad ni comentarios publicitarios sobre otros servidores del mismo juego.

1.6 No mencionar jamás ser amigo, conocido o familiar de ningún miembro del STAFF.

1.7 Jewel MU es gratuito. No hay motivos para reclamar por el funcionamiento del servidor ni atentar contra el STAFF.

1.8 No divulgar ni incitar al uso de trampas (cheats, hacks, bugs, etc.).

1.9 Respetar el reglamento interno de cada evento publicado en la web o anunciado oficialmente.

[2] Abusos

2.1 No aprovecharse de bugs o errores del juego. Si encontrás una falla, reportala de inmediato. Beneficiarse de ella en el juego, la web o cualquier espacio de la comunidad será gravemente sancionado.

2.2 Prohibido el uso de aplicaciones que alteren Discord, la web, el servidor, el cliente u otros espacios oficiales. Cheats, hacks y programas alternos también están prohibidos.

2.3 Cualquier modificación no oficial del cliente está prohibida.

2.4 Prohibidos nicks ofensivos o similares a miembros del STAFF. El jugador tendrá 7 días para cambiarlo; de lo contrario, el personaje será eliminado.

2.5 Prohibido enmascarar la IP con VPN, GPN, proxys u otras herramientas similares.

2.6 Prohibidas secuencias macro en cualquier canal de chat del juego, incluso en broma.

2.7 Prohibido el uso de recursos no oficiales que otorguen ventajas irregulares o enriquecimiento ilícito.

2.8 El beneficio del mapa VIP solo puede usarse una vez por persona. El abuso con multicuentas será sancionado.

2.9 El VIP gratuito corresponde a una sola cuenta por persona. Si otro jugador comparte IP o es familiar, no se deposita VIP adicional por falta de herramientas para validar identidades distintas.

2.10 Si un jugador sustentado por otro jugador o clan comete una infracción grave y se ausenta tras transferir recursos, quienes lo sustentaron podrán asumir la multa o sanción correspondiente.

[3] Cuentas, ítems y personajes

3.1 El jugador es el único responsable de la seguridad de sus cuentas. Jewel MU no se responsabiliza por robos por phishing, troyanos u otros métodos ajenos al juego.

3.2 No se repone contenido robado o perdido por terceros ajenos al STAFF.

3.3 No se realizan cambios de correo electrónico en cuentas.

3.4 Prohibido el comercio de cuentas, ítems o créditos por dinero u otros métodos fuera del juego.

3.5 Todas las cuentas y su contenido son propiedad de Jewel MU.

3.6 Cuentas con más de un (1) año de inactividad en el juego serán eliminadas sin previo aviso.

3.7 Jewel MU no se responsabiliza por tradeos dentro del juego ni por la Tienda Personal.

3.8 No se reponen ítems perdidos por desconexiones.

3.9 La Tienda Personal cobra comisión al vendedor según la configuración del servidor.

3.9.1 Máximo 5 cuentas registradas por persona. Superar ese límite puede implicar multa y eliminación del excedente (solo creación).

3.9.2 Compartir cuentas no está prohibido, pero Jewel MU recomienda no hacerlo. El titular responde por la conducta de quien use la cuenta.

[4] Suscripciones

4.0 Jugar en Jewel MU es totalmente gratis. La adquisición de créditos es opcional.

4.1 Los valores abonados son suscripciones para mantenimiento del servidor, alojamiento, web oficial, módulos web, chat comunitario, licencias y costos operativos. No se reembolsan.

4.2 No se reintegran créditos ya utilizados.

4.3 Las suscripciones se acreditan entre 24 y 72 horas hábiles. No reclames antes de ese plazo.

4.4 Donar no habilita a infringir el reglamento ni a pedir tratos especiales.

4.5 Jewel MU no acepta dinero que no provenga de suscripciones oficiales.

4.6 Al suscribirte aportás voluntariamente al mantenimiento de la comunidad.

[5] Denuncias y sanciones

5.1 Cualquier infracción puede denunciarse con pruebas (capturas, videos, etc.) a través de la web oficial (sección «Reportes y Denuncias» o canal habilitado) o por los medios oficiales de contacto con el STAFF.

5.2 Podrán considerarse no válidas las denuncias que:

• No tengan sentido o no presenten pruebas contundentes.
• No respeten el formato del canal oficial de denuncias en la web.
• Hagan referencia a más de un personaje.
• No muestren al denunciante en las pruebas.
• Contengan pruebas editadas o de muy baja calidad.
• Tengan solo una (1) imagen como prueba (mínimo dos sobre el mismo hecho).
• Incluyan videos con demasiados personajes involucrados.
• Superen los siete (7) días desde el hecho.

5.3 Publicar una falsa denuncia puede implicar expulsión total de la comunidad (cuentas, Discord, web y redes oficiales).

5.4 Descargos y apelaciones se realizan por la fanpage oficial. No garantizan desbloqueo.

5.5 Los bloqueos son por cuenta, no solo por personaje.

5.6 Al bloquear una cuenta también pueden bloquearse cuentas relacionadas por IP o email.

5.7 Plazo máximo de 7 días para descargos desde el bloqueo.

5.8 Cuentas con bloqueo permanente o mayor a 6 meses pueden eliminarse sin previo aviso.

5.9 Secuencias de macros (Autopot/Autocombo) con 18 o más caracteres en chat in-game serán motivo de sanción.

5.9.1 Jewel MU cuenta con protección anti-cheat nativa. Manipularla implica bloqueo permanente.

5.9.2 Las sanciones se aplican según la gravedad: Autopot/Autocombo, Speedhack, SPAM, comercio ilegal, VPN/GPN/Proxy y detecciones con evidencia irrefutable.

5.9.3 Toda sanción ejecutada queda archivada y no podrá reabrirse. La administración puede declarar «JUGADOR NO GRATO».

[6] Clanes y alianzas

6.1 Clanes cuyo líder esté inactivo más de 3 meses o bloqueado más de 3 meses pueden eliminarse.

6.2 Nombre o emblema ofensivo o similar al clan oficial del Staff puede implicar eliminación del clan.

6.3 Prohibido el «trucheo» de score mediante guerras pactadas.

[7] Cliente (juego)

7.1 El cliente debe descargarse solo desde la web oficial (sección «Descargas»).

7.2 Las actualizaciones deben hacerse con el Launcher oficial.

7.3 El jugador debe mantenerse informado de las actualizaciones publicadas en la web oficial y Discord, y mantener el cliente actualizado.

7.4 Al instalar y ejecutar el juego, das consentimiento para los procesos necesarios de su funcionamiento.

[8] Web y comunidad digital

8.1 Jewel MU concentra la interacción comunitaria en su web oficial: feed social, perfiles, publicaciones, historias, comentarios, chat comunitario, messenger privado, torneos, galería y demás espacios integrados. También existen Discord y Facebook como canales complementarios oficiales. Aplicamos medidas severas contra difamación, acoso, discriminación y cualquier acción que atente contra la integridad de un jugador.

8.2 El ciberacoso tendrá penalidad máxima y puede implicar expulsión permanente. Incluye acoso o intimidación por web (feed, comentarios, chat, messenger), juego, Discord o Facebook. Compartir contenido privado, sensible o erótico sin autorización puede derivar en sanciones comunitarias y denuncias penales.

8.3 La web oficial es el medio principal de interacción entre usuarios y de gestiones relacionadas con el juego (publicaciones, mensajes, torneos, reportes, etc.). Se recomienda su uso para una experiencia completa de la comunidad.

8.4 Los datos de tu cuenta deben ser reales y verificables. El uso responsable de los espacios públicos de la web (feed, comentarios, chat y messenger) es obligatorio.

8.5 Al registrarte y usar la web de Jewel MU aceptás estos términos y las políticas oficiales de la comunidad.

[9] Aclaraciones

9.1 Todos los jugadores tienen los mismos derechos y obligaciones. Infringir las normas implica sanción sin derecho a reclamo.

9.2 Para facilitar datos al STAFF, podés hacerlo mediante la fanpage oficial. No te dejes engañar.

9.3 Estas normas rigen en todos los medios de Jewel MU (servidores, web, Discord, Facebook, etc.).

9.4 La administración puede emplear medidas necesarias para detener infracciones, fraudes, bugs o mejorar la comunidad.

9.5 Toda información importante se publica en Discord, la web oficial o Facebook. Es responsabilidad del jugador informarse.

9.6 Jewel MU no limitará su desarrollo por limitaciones de hardware del jugador.

9.7 Jewel MU puede emplear medidas para proteger la economía y el futuro de la comunidad.

9.8 El soporte de reportes y denuncias es a través de la web oficial y los canales oficiales de contacto.

9.9 Jewel MU no se responsabiliza por relaciones entre jugadores dentro o fuera de la comunidad.

[10] Actualizaciones

10.1 Las actualizaciones se anuncian principalmente por la web oficial y Discord, y se aplican tras el aviso de un administrador. Divulgar información falsa sobre cambios oficiales perjudica a la comunidad y al STAFF.